Коучинг
[править]
Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Эта версия страницы ожидает проверки и может отличаться от последней подтверждённой, проверенной 18 апреля 2011. Стиль этой статьи неэнциклопедичен или нарушает нормы русского языка.
Статью следует исправить согласно стилистическим правилам Википедии.
Коучинг (англ. coaching - обучение, тренировки) — метод непосредственного обучения менее опытного сотрудника более опытным в процессе работы; форма индивидуального наставничества, консультирования. Термин применяется в качестве рекламного приема для продажи услуг, связанных с преподаванием, консультациями и психологической помощью. Как правило, термин используется людьми или организациями, не имеющими необходимого для оказания предлагаемых услуг специализированного образования и опыта. Термин также применяется для освобождения от необходимости лицензирования деятельности и ухода от ответственности возлагаемой законом на лицензированного профессионала.Содержание [убрать]
1 Определение
2 Виды коучинга
3 Основоположники коучинга
4 Термины, используемые в коучинге
5 Содержание коучинга
5.1 Содержание индивидуального коучинга
5.1.1 Самые полезные коучинговые вопросы
6 Примечания
7 Литература
8 См. также
9 Ссылки
[править]
Определение
Существует множество определений коучинга, из наиболее известных:
Коучинг — это искусство создания, с помощью беседы и поведения, среды, которая облегчает движение человека к желаемым целям, так, чтобы оно приносило удовлетворение.[1]
Коучинг — это процесс создания коучем условий для всестороннего развития личности клиента.
Коучинг — это искусство содействовать повышению результативности, обучению и развитию другого человека. (Майлз Дауни (англ. Myles Downey), «Эффективный Коучинг»)
Коучинг — это длящиеся отношения, которые помогают людям получить исключительные результаты в их жизни, карьере, бизнесе или в общественных делах. Посредством коучинга клиенты расширяют область познания, повышают эффективность и качество своей жизни.[2]
Коучинг — это система реализации совместного социального, личностного и творческого потенциала участников процесса развития с целью получения максимально возможного эффективного результата.
Четыре базовых этапа коучинга: постановка цели, проверка реальности, выстраивание путей достижения и, собственно, достижение (он ещё именуется этапом воли).
Отличие коучинга от всех видов консультирования — ставка на реализацию потенциала самого клиента.[3]
[править]
Виды коучинга
По области применения различаются карьерный коучинг, бизнес-коучинг, коучинг личной эффективности, лайф-коучинг. Карьерный коучинг в последнее время называют карьерное консультирование, включающее в себя оценку профессиональных возможностей, оценку компетенций, консультирование по карьерному планированию, выбор пути развития, сопровождение в поиске работы и т. п., связанные вопросы.
Бизнес-коучинг направлен на организацию поиска наиболее эффективных путей достижения целей компании. При этом проводится работа с отдельными руководителями компании и с командами сотрудников.[4]
Лайф-коучинг заключается в индивидуальной работе с человеком, которая ориентирована на улучшение его жизни во всех сферах (здоровье, самооценка, взаимоотношения).
По участникам коучинга различаются индивидуальный коучинг, корпоративный (групповой) коучинг.
По формату - очный (личный коучинг, фотокоучинг) и заочный (интернет-коучинг, телефонный коучинг) виды коучинга. Важно понимать что данные выше направления коучинга неразрывно связаны между собой и органично вписываются в систему обучения клиентов.
[править]
Основоположники коучинга
У. Тимоти Голви (W. Timothy Gallwey) — автор концепции внутренней игры, лежащей в основе коучинга. Впервые концепция изложена в книге «Внутренняя игра в теннис» (The Inner Game of Tennis), изданной в 1974 г.
Джон Уитмор (John Whitmore) — Автор книги «Коучинг высокой эффективности», изданной в 1992 г. Развил идеи Голви в применении к бизнесу и менеджменту.
Томас Дж. Леонард (Thomas J. Leonard) — основатель Университета коучей (Coach University —
www.coachu.com), Международной Федерации Коучей, Международной ассоциации сертифицированных коучей (International Association of Certified Coaches — IAC) и проекта CoachVille.com.
[править]
Термины, используемые в коучинге В этом разделе не хватает ссылок на источники информации.
Информация должна быть проверяема, иначе она может быть поставлена под сомнение и удалена.
Вы можете отредактировать эту статью, добавив ссылки на авторитетные источники.
Эта отметка стоит на статье с 11 мая 2011
Коуч (англ. Coach) — специалист, тренер, проводящий тренировку.
Клиент — человек или организация, заказывающая услуги тренировки каких либо навыков. В терминологии, используемой британскими тренерами, человека, получающего услугу коучинга, также называют игроком.
Сессия — особым образом структурированная беседа тренера с клиентом/игроком.
Формат коучинга — это способ взаимодействия между клиентом и тренером в процессе коучинг-сессии, а также средство такого взаимодействия.
[править]
Содержание коучинга
Ключевым элементом в коучинге является осознание, которое становится результатом усиления внимания, концентрации и чёткости. Осознание — это способность отбирать и ясно воспринимать относящиеся к делу факты и информацию, определяя их важность. Ответственность — ещё одна ключевая концепция и цель коучинга.
[править]
Содержание индивидуального коучинга
Постановка целей — «Чего ты хочешь?»
Анализ текущей ситуации — «Что происходит?»
Наработка вариантов — «Что нужно сделать?»
Реализация и контроль — «Что ты будешь делать?»
Индивидуальный коучинг достаточно часто применяется для:
развития топ-менеджеров и первых лиц компании;
поддержки менеджера в адаптации к новой роли/должности;
ускорения развития талантливых сотрудников.
[править]
Самые полезные коучинговые вопросы
Что еще?
Если бы ты знал ответ, то что бы сказал?
Какие могут быть последствия для тебя и других?
Какими критериями ты пользуешься?
Что для тебя в этом самое трудное?
Что бы ты посоветовал другому, окажись он на твоем месте?
Представь себе диалог с самым мудрым человеком, которого ты знаешь. Что он скажет тебе делать?
Я не знаю, что делать дальше. А ты?
В чем ты выиграешь / проиграешь, если так сделаешь / скажешь?
Если бы так сказал / поступил кто-то другой, что бы ты почувствовал / подумал / сделал?
Что ты будешь делать?
Когда ты намереваешься это сделать?
Достигнешь ли ты при этом своей цели?
Какие возможны препятствия на пути?
Кому следует знать об этом?
Какая поддержка тебе нужна?
Вход
FAQ
Поиск
